1.全程國際機票（含稅收）
2.3-5星酒店住宿為主，全程境外酒店如遇旺季，會安排 1 個大床+1 個小床或沙發的房間，請諒解。
3.行程中所示用餐（如用餐時間在飛機或游輪上，以機船餐為主，我社不再另行退費）
4.早餐：酒店內享用西式早點或者早餐盒
5.午餐：8菜1湯 晚餐：8菜1湯 
6.采用專車，及行程內所列之各種交通工具
7.行程表內所列各項游覽項目及入場費用
8.蒂普亞毛利文化村、赫里蒂奇農場
9.旅游簽證費用：新西蘭團隊旅游簽證
10.專業出境領隊服務（10人以下團無領隊）
11.當地司機兼導游服務 
12.旅游意外保險

1.單間差2000元/人，護照費用，行李超重費，所有個人消費等
2.其他：不含預定城市到出發城市的交通費用
3.因罷工、臺風、航班取消或更改時間，交通延阻及其它不在本公司控制范圍內情況所導致的額外費用
4.各國酒類、汽水、洗衣、電報、電話及一切私人性質之費用
5.75歲以上老年人體檢及黃皮書費用
6.出入境個人物品海關征稅，超重行李的托運費、保管費。
7.行程所標示的自理費用
8.行程以外自行活動項目
9.可提供集合地點與機場往返接送服務，費用需自理。

證件須知：
1、在預訂時務必提供準確、完整的姓名及護照號碼，避免名單錯誤，影響出行。如因旅游者提供信息錯誤而造成的損失，由旅游者自行承擔。
2、出行期間請隨身攜帶本人的有效身份證原件，未滿16周歲者請攜帶戶口本原件。超過16周歲的游客若沒有辦理身份證的，請在戶口所在地派出所開具相關身份證明。出行前請務必檢查自己身份證件的有效期。
收客限制：
1、為確保未成年人出行安全，未成年人出行由監護人陪同或至少一名成年同行者持監護人委托證明。
2、出于安全考慮，本產品不接受孕婦預訂，敬請諒解。
成團人數提示：
本產品最少成團人數16人，若因報名人數不足16人未能發團，旅行社不承擔違約責任，同時旅行社會提前2天及以上通知到旅游者，旅游者可根據實際情況選擇修改日期或者更改線路或者退款處理。
成團性質提示：
1、本線路產品為散客拼團，會與其他旅游者拼團后同車游玩。
當地天氣提示：
旅游者出發前請查看旅游目的地天氣預報，請帶好相應的衣物，貼身內衣建議選擇速干材質，便于排汗預防感冒。野外行走可選擇鮮艷顏色外套，便于尋找。雨具以雨衣為主，方便行走。請帶好防曬保濕用品，注意防曬。
飛機票提示：
1、飛機票是實名制出票，請務必提供準確的姓名及身份證號碼（出境游提供準確護照首頁信息），以免產生不必要的經濟損失。
2、旅游合同一經簽訂，旅行社會安排出機票，如果旅游者提出退改簽，則根據航空公司退改簽的規定辦理，產生的實際損失，由旅游者承擔。不可簽轉、改期和退票的機票，如退票只能退到機建費和燃油附加費。
3、如因航空公司運力調配、天氣原因、航空管制等不可控或其他不可抗力原因導致航班取消或延期的，旅行社不承擔任何責任，旅行社會盡力協助旅游者辦理變更事宜。
游覽提示：
1、預定時公布的行程安排在不減少行程景點和游覽時間的前提下，在實際出發時，旅行社會根據天氣、景點開放時間等具體情況調整行程景點安排的先后次序，屆時以導游實際安排為準。
2、行程中部分景區內可能會有商店，請旅游者謹慎購買；
3、行程中需自理的景點門票或者當地導游推薦的自費項目，旅游者完全自愿選擇是否參加。
4、團隊游覽中不允許擅自離團。如因旅游者自身原因需放棄部分行程的，把產生的必要費用去掉后，將余款退還旅游者。旅游者離團后產生的一切費用和安全責任均有旅游者個人承擔。
5、如遇臺風、暴雪等不可抗力因素導致無法按約定行程游覽，行程變更后因此增加的費用由旅游者承擔，減少的費用退還旅游者（具體以原旅游合同和旅游者新確認的變更方案為準）。
6、如因不可抗力因素及旅游者自行放棄游覽等造成行程中景點未能游覽，景點門票費用按照旅行社核算成本的團體折扣價退還給旅游者（非景點門市掛牌價）；如門票為幾個景點的聯票或景區不同意退票的，則此門票費用無法退還。
7、請旅游者配合導游如實填寫游客意見單，這是旅游者對服務質量的書面依據。
失信人提示：
根據《最高人民法院關于公布失信被執行人名單信息的若干規定》第一條規定的情形，已被納入失信被執行人名單，依照《中華人民共和國民事訴訟法》和《最高人民法院關于限制被執行人高消費的若干規定》等有關規定，對失信被執行人實行限制消費令。失信人員旅游報名時沒有向旅行社明確說明的，所產生的任何損失均有失信人承擔。

病患者、孕婦及行動不便者預訂提示 為了確保旅游順利出行，防止旅途中發生人身意外傷害事故，請旅游者在出行前做一次必要的身體檢查，如存在下列情況，請遵醫囑，否則，對于旅途中可能出現的因旅游者身體原因造成的問題由旅游者自行負責：

1、傳染性疾病患者，如傳染性肝炎、活動期肺結核、傷寒等傳染病人；

2、心血管疾病患者，如嚴重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；

3、腦血管疾病患者，如腦栓塞、腦出血、腦腫瘤等病人；

4、呼吸系統疾病患者，如肺氣腫、肺心病等病人；

5、精神病患者，如癲癇及各種精神病人；

6、嚴重貧血病患者，如血紅蛋白量水平在50克/升以下的病人；

7、大中型手術的恢復期病患者；

8、孕婦及行動不便者；

9、其他不便出行的情況。

游客須主動誠信告知自身身體狀況，若光大國旅發現游客存在不宜出行的身體情況的，有權拒絕接待，敬請諒解。

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